Der Markt für Nischenversicherungen ist klein, aber fein. Spezialversicherungen etwa für Kunstwerke oder Oldtimer, decken einen schmalen, aber exklusiven Markt ab. Gefragt sind ein tiefes Expertenwissen über die Branche und herausragende Leistungen in der Schadenabwicklung.
Hiscox bietet als internationaler Spezialversicherer für genau diesen Markt ein Versicherungsportfolio zur Absicherung beruflicher Risiken, privater Vermögenswerte und für Spezialrisiken. Kunden mit hochwertigem Privatbesitz bietet Hiscox Versicherungen mit einer umfassenden Allgefahrendeckung, insbesondere für Kunst, wertvollen Hausrat, Ferienhäuser und Oldtimer sowie Lösegeldversicherungen. Für Kunstsammlungen und Kunstausstellungen bietet Hiscox spezielle Konzepte an. Für Geschäftskunden bietet Hiscox branchenspezifische Vermögensschadenhaftpflicht-, D&O- und Cyberversicherungen, die auf mittelständische Dienstleistungsunternehmen zugeschnitten sind. Hier konzentriert sich Hiscox auf die IT-, Medien-, Telekommunikations- sowie Unternehmensberatungsbranche.
Hiscox EU entschied sich mit Sapiens IDITSuite for Property and Casualty und Cloud-basierter Sapiens Intelligence an den Start zu gehen. Deutschland war dann für Hiscox das erste Land, dass mit IDIT live ging. Mit der Kernplattform und den Managed Services von Sapiens erreicht Hiscox mehr Wirtschaftlichkeit, Skalierbarkeit und nachhaltige Rentabilität. Zudem können sich die Versicherer an den erhöhten Regulierungsdruck anpassen.
Die Paketlösung IDITSuite mit Sapiens als Partner unterstützt Hiscox dabei, die Effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern, Daten zu analysieren, offene Schnittstellen zu nutzen und sich auf die Stärken des Kerngeschäfts zu konzentrieren. Nach Fertigstellung wird Hiscox seine Legacy-Umgebung abbauen, um die Kostenvorteile, die schnelle Markteinführung, die Produkt- und Prozessflexibilität und die einfache Wartung, die Sapiens von IDIT bietet, voll auszuschöpfen. Als Teil der Hiscox-Gruppe hat das Unternehmen eine langfristige IT-Strategie entwickelt, die die Vision eines europäischen Spezialversicherers verwirklichen wird. Ziel ist es, ein Netzwerk aus Kunden, Maklern und Partnern aufzubauen.
Für die Zukunft wird sich Hiscox auf Straight-Through-Processing sowie End-to-End-Digitalisierung konzentrieren. Straight-Through-Processing bietet eine erhöhte Automatisierung über den gesamten Lebenszyklus. Zusätzlich stehen die schnelle und kostengünstige Verbindung mit Dritten, die Architektur-, Produktmodularität und Agilität als auch schnelle und flexible Änderungen mit einem hohen Maß an Business Self-Service im Fokus.