IDITSuite macht „Juno“ zum Vorzeigeprojekt für Versicherungen in der Türkei

Seit 40 Jahren unterstützt Sapiens Versicherer bei ihrer digitalen Transformation. Die IDITSuite, das Flaggschiff für globale Versicherer, bietet als Cloud-basierte, komponentenbasierte End-to-End-Software Lösungen für Policierung, Rechnungsstellung und Schadenregulierung.

IDITSuite ist auch beim langjährigen Kunden „Anadolu Sigorta“ im Einsatz, der mit seiner Greenfield-Versicherungsmarke „Juno“ erfolgreich auf dem Markt vertreten ist. Das Vertrauen des türkischen Versicherers in die Bestandsführungslösung aus Israel wurde belohnt: In nur 18 Monaten wurden 13 neue Produkte eingeführt, über 1,5 Millionen Neukundenverträge abgeschlossen und die Nutzung von externen APIs im Insurtech-Ökosystem um 33 % erhöht. Mithilfe der IDITSuite wurde „Juno“ zum Vorzeigeprojekt für Versicherungen in der Türkei.

Neue Generation Versicherung

Juno ist eine relativ junge Versicherungsgesellschaft, die sich an technikbegeisterte Verbraucher richtet und die wichtigsten Dinge im Leben der Kunden schützt, wie z.B. Autos, Smartphones, Haustiere oder die eigene Gesundheit. Juno stellt für viele der jungen Verbraucher unter 33 Jahren in der Türkei die erste Versicherungserfahrung dar. Das Unternehmen bietet umfangreiche Services, zum Beispiel wird bei Smartphone-Schäden das Gerät an der Haustür abgeholt, repariert und zum Kunden zurückgebracht. Alle Vorgänge im Zusammenhang mit einem Schaden können ganz einfach über die App verwaltet werden. Das Versicherungsunternehmen hat das Ziel, seinen jungen Verbrauchern ein möglichst einzigartiges digitales Versicherungserlebnis zu bieten.

Das erste Produkt der türkischen Versicherungsbranche mit einer Pay-as-you-go-Funktion ist “Başka Kasko”. Es wurde von Anadolu Sigorta auf der Juno-Plattform eingeführt und bietet Verbrauchern ein neues digitales Versicherungserlebnis. Fahrzeughalter, die sich für Başka Kasko entscheiden, können 40 % ihrer monatlichen Prämienraten als Geldpunkte sammeln, wenn sie nachweisen, dass sie mit ihrem Fahrzeug weniger als 500 km im Monat zurücklegen. Somit wird eine Vollversicherung mit einem vollständig digital verwalteten Verkaufsprozess geboten.

Umfassende Technologien

Dank der Zusammenarbeit mit Sapiens konnte Anadolu Sigorta viel für das Projekt „Juno“ lernen. Die Rolle der Technologie hat sich von einer einfachen Funktion zum pulsierenden Herzen der einzelnen Geschäftsbereiche weiterentwickelt. Die Folgen davon sind größere Effizienz, mehr Innovation und eine schnellere Umsetzung. Die digitale Transformation des Unternehmens hat ebenso große Auswirkungen auf die Gesellschaft als Ganzes und kann als Beispiel für andere türkische Versicherungsunternehmen dienen: Das Kernsystem von Anadolu hat das Kundenerlebnis für 12.000 Systembenutzer und 4 Millionen Verbraucher zum Positiven verändert.