Ein Gespräch mit Nikolaus Sühr von KASKO
Innovation ist letztlich harte Arbeit. Vielleicht findet sie im hippen Co-Working-Space statt, wahrscheinlich eher woanders. Aber ihre Wirkung entfaltet sie immer dort, wo jemand genau auf die Details schaut, Schritt für Schritt Probleme löst und so ganz handfesten Nutzen schafft. Über diese und viele weitere Themen spricht Nikolaus Sühr, Mitbegründer und CEO von KASKO, in unserer aktuellen Podcast-Episode.
Für ihn ist Innovation nicht nur eine Neuerung für den Markt, sondern vor allem für das Unternehmen selbst. Er betont, dass Innovation kein Selbstzweck oder Leuchtturmprojekt sein darf, sondern als angewandte Innovation verstanden werden muss – also konkret umsetzbar und nutzbringend sein sollte.
Die große Insurtech-Welle vor einigen Jahren konnte die hohen Erwartungen nicht ganz erfüllen. Dennoch ist das Potenzial in diesem Bereich nach wie vor groß. Insbesondere im Umgang mit neuen Risikofaktoren wie Naturkatastrophen und Cyberrisiken stehen die Versicherer vor großen Herausforderungen. Systemische und schwer kalkulierbare Risiken können auch durch künstliche Intelligenz nicht vollständig gelöst werden. Insurtechs setzen daher auf bestehende Technologien und bringen ihr Wissen ein, um effizientere Lösungen zu entwickeln. Es kommt darauf an, von bestehenden Erfahrungen zu profitieren und gleichzeitig innovative Wege zu beschreiten. In der Versicherungswirtschaft gibt es kaum ein Problem, das nicht schon einmal aufgetreten ist – und für das es nicht bereits Lösungsansätze gibt.
Für Versicherungen ist es daher sinnvoll, neue Formen der Zusammenarbeit zu forcieren, um den Entwicklungen und Herausforderungen gewachsen zu sein. Innovation lässt sich nicht einfach einkaufen, sondern muss durch kontinuierliches Lernen und den Austausch mit Experten vorangetrieben werden.
Nikolaus Sühr und Moderator Michael Carl wagen abschließend einen großen Blick nach vorn. Die Versicherungen werden weiter daran arbeiten, ihre Kernsysteme zu modernisieren. Daneben wird aber mehr und mehr Raum für kleine und mittlere Lösungen entstehen. Die Herausforderungen der Zukunft kann die Versicherungsbranche nur meistern, wenn sie Innovation als kontinuierlichen Prozess versteht und sowohl technologische als auch kulturelle Veränderungen berücksichtigt.
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