Martin Greenberg
Versicherungsunternehmen haben mit Verlusten in der Rückversicherung zu kämpfen. Dies ist vor allem auf Probleme bei der Schadenbearbeitung und -regulierung zurückzuführen. Die Folge sind erhebliche finanzielle Einbußen durch Forderungsausfälle. Zur Bewältigung dieses Problems ist eine Verbesserung der Schadenbearbeitung durch die Versicherer sowie eine genaue Dokumentation der Daten der Rückversicherungsschäden erforderlich. Eine mangelhafte Bearbeitung kann zu Verlusten in Höhe von mehreren Millionen Euro führen.
Im Folgenden werden einige wirtschaftliche Ursachen für den Ausfall von Schadenforderungen aus Rückversicherungsverträgen untersucht:
In der Versicherungswirtschaft werden die Rückversicherungsaktivitäten von vielen Unternehmen manuell abgewickelt, was eine gewisse Fehleranfälligkeit mit sich bringt. Mangels wirksamer Kontrollmechanismen kann sich ein Versicherungsunternehmen nicht vollständig auf die Schadenberechnungen der Rückversicherungsabteilung verlassen. Die Implementierung einer modernen Verwaltungslösung für die Rückversicherung stellt zweifellos eine wesentliche Verbesserung dar. Viele Systeme sind jedoch nur Teillösungen und wichtige Funktionen werden nach wie vor manuell bearbeitet. Trotz automatisierter Prozesse sind wirksame Kontrollen erforderlich, um Forderungsausfälle zu vermeiden. Das Kernproblem besteht darin, dass der tatsächliche Schaden aufgrund verschiedener Faktoren nie vollständig ermittelt werden kann und nur durch entsprechende Kontrollen möglich ist.
Ein Schlüssel für ein effizientes Rückversicherungsmanagement ist der Einsatz einer umfassenden Technologieplattform, die die Verwaltung des gesamten Rückversicherungsprogramms ermöglicht. Diese Plattform muss Datenpunkte und Geschäftsregeln für die Zuordnung von Schäden verwalten und umfassende Berechnungen unter Berücksichtigung verschiedener Bedingungen durchführen.
Ein wichtiger Aspekt ist die Flexibilität, um schnell auf Geschäftsänderungen reagieren zu können. Entscheidend ist, dass Policen- und Schadenprozesse korrekt verarbeitet und alle relevanten Daten automatisch den Verträgen zugeordnet werden, einschließlich der erforderlichen Berechnungen. Darüber hinaus ist die Implementierung geeigneter Kontrollmechanismen von entscheidender Bedeutung, um Inkonsistenzen aufzudecken und das Management mit aktuellen Geschäftsinformationen zu versorgen. Dies kann durch Managementberichte und Business-Intelligence-Technologien erreicht werden. Um die Integrität des Unternehmens zu garantieren, sollten zudem detaillierte Abfragemöglichkeiten oder Stichprobenprüfungen vorgesehen werden.
Integraler Bestandteil eines soliden Managements sind automatisierte Abrechnungs- und Buchhaltungsprozesse, einschließlich der maschinellen Erstellung von Rückversicherungsabrechnungen und der Ergebnisübermittlung. Ebenso sind komfortable Liquiditätsmanagementprozesse und -kontrollen sowie Fälligkeitsberichte für ein effizientes Rückversicherungsmanagement erforderlich.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Verlust von Rückversicherungsansprüchen zu erheblichen finanziellen Schäden führen kann.. Dies ist häufig auf eine manuelle Bearbeitung und unzureichende Kontrollen zurückzuführen. Die Lösung liegt in der Einführung automatisierter Prozesse und Kontrollen durch geeignete technische Lösungen. Auf diese Weise können Genauigkeit gewährleistet und finanzielle Verluste vermieden werden. Versicherer sollten eine Plattform mit umfassender Funktionalität und Flexibilität wählen, um Rückversicherungsgeschäfte und das Rechnungswesen ordnungsgemäß abwickeln zu können. Sapiens ReinsuranceMaster vereint diese Features in einer hochmodernen Automatisierungssoftware, die den Versicherern volle finanzielle Kontrolle und Flexibilität über den gesamten Rückversicherungsprozess bietet.
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