In den letzten zehn Jahren hat sich die gesamte Versicherungsbranche gegenüber digitalen Innovationen geöffnet und einen bemerkenswerten Wandel begonnen. Beschleunigt wurde diese Entwicklung 2020 durch die Notwendigkeit mit digitalen Kanälen den Offline-Vertrieb zu kompensieren oder interne Abläufe remote umsetzen zu können.
Zwar entwickelt sich die Versicherungslandschaft aufgrund der rasanten Verbreitung von New-Age-Technologien deutlich schneller, dennoch werden aktuell eher Symptome einer langsamen Digitalisierung behandelt, aber noch nicht die Ursache.
Die boomende Insurtech-Welle hat Unternehmen und Kunden bereits einen Einblick gegeben, was modernste digitale Technologien bieten können.
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